Pagos inmediatos · España

Bizum, explicado

Enviar dinero a otra persona con solo su número de móvil, desde la app de tu propio banco y sin esperar a que llegue mañana.

En marcha desde 2016 · Más de 30 entidades españolas
Se usa dentro de la app de tu banco: no hay una app de Bizum
Solo entre cuentas abiertas en España

Qué es

Bizum es un servicio creado por los bancos españoles para mover dinero entre cuentas al instante. No es una cartera ni un saldo aparte: el dinero sale de tu cuenta corriente y entra en la del otro en cuestión de segundos, cualquier día y a cualquier hora.

Lo que sustituye al número de cuenta es el número de teléfono. Si la persona a la que pagas está dada de alta, te aparece en la agenda como un contacto más.

Para qué se usa

Cómo se empieza

  1. Entra en la app de tu banco y busca «Bizum». Si tu entidad está adherida, el alta está ahí dentro.
  2. Asocia tu número de móvil a una de tus cuentas y firma el alta con tu clave o con el código que llega por SMS.
  3. Ya puedes enviar: eliges un contacto, pones el importe y un concepto, y confirmas. El dinero llega en segundos.

Si el destinatario todavía no tiene Bizum, recibe un SMS avisándole. Tiene unos días para darse de alta y aceptar el dinero; si no lo hace, el importe vuelve a tu cuenta.

Límites y coste

Importe mínimo por envío
0,50 €
Importe máximo por envío
500 €
Máximo enviado al día
2.000 €
Máximo recibido al día
2.000 €
Operaciones al mes
150
Comisión entre particulares
0 €

Son los límites generales del sistema. Cada banco puede aplicar topes más bajos, así que conviene mirarlos en tu app. En los pagos a comercios la comisión la asume el comercio, no el cliente.

Antes de enviar, dos avisos

Un Bizum es inmediato e irreversible: una vez enviado no se puede cancelar, y recuperarlo depende de que quien lo recibió quiera devolverlo. Por eso compensa revisar el número y el importe antes de confirmar.

Estafas frecuentes

  • La solicitud disfrazada de pago. Un comprador dice que te va a hacer un Bizum, pero lo que te manda es una petición de dinero. Lee siempre si la pantalla pone «vas a enviar» o «vas a recibir».
  • El envío por error. Alguien te escribe diciendo que te ha mandado dinero sin querer y te pide que se lo devuelvas. Comprueba primero en tu banco si ese ingreso existe de verdad.
  • Los falsos avisos del banco. Ninguna entidad te va a pedir por teléfono, SMS o correo tus claves ni el código de confirmación de una operación.

Preguntas rápidas

¿Necesito descargar algo?
No. Bizum va integrado en la app de tu banco; no existe una aplicación independiente.
¿Sirve para enviar dinero al extranjero?
No. Funciona entre cuentas de entidades españolas adheridas. Para pagos fuera de España hay que usar una transferencia normal.
¿Y si cambio de banco?
Das de baja el número en la entidad antigua y lo vuelves a asociar en la nueva. Un mismo teléfono solo puede estar vinculado a una cuenta a la vez.
¿Se puede usar sin datos ni cobertura?
No, hace falta conexión: la operación se firma dentro de la app del banco en ese momento.
¿Queda constancia?
Sí. Cada Bizum aparece en los movimientos de la cuenta con el concepto que hayas escrito, igual que cualquier otro apunte.